Avviso legale

Informazioni legali dell’Hotel Casa 1800 Granada

  • Indirizzo dell'hotel: C/ Benalúa, 11
  • Nome dell'azienda: GRABENA 1800, S.L.
  • Numero di partita iva: ESB19596485
  • Numero di telefono di contatto / e-mail: +34 958 21 07 00 / info.granada@hotelcasa1800.com

Condizioni generali

La privacy e la riservatezza delle informazioni dell’utente sono importanti. Siamo impegnati a mantenere la privacy e la sicurezza delle informazioni dell’utente. Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto, quindi per favore controllala spesso. L’hotel non divulgherà informazioni identificabili dell’utente a terzi senza il suo consenso.

Quali informazioni vengono raccolte? Come le usiamo?

Prestiamo la massima attenzione per garantire che le informazioni personali degli utenti non vengano utilizzate in modo inadeguato. In caso voglia ricevere informazioni sul nostro hotel, partecipare a una delle nostre promozioni o iscriversi alla nostra newsletter, le chiederemo alcune informazioni, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o numero di telefono.

In caso di scegliere di fornirci queste informazioni, le utilizzeremo solo per lo scopo specificato. Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per: inserire il tuo indirizzo email nelle nostre promozioni, inviare comunicazioni di marketing o sondaggi, rispondere a domande o suggerimenti, migliorare la qualità della tua visita presso di noi. Puoi contattare l’hotel tramite email: info.granada@hotelcasa1800.com

Prenotazioni sicure

Se decide di effettuare una prenotazione online, verrà rimandato a un motore di prenotazione fornito dal nostro partner, Mirai. Siamo consapevoli che la sicurezza è la preoccupazione numero uno per gli acquirenti online: per questo motivo abbiamo scelto con molta cura il sistema di prenotazione. Le informazioni contenute in questo sito, se in una sessione SSL, sono crittografate e protette contro la divulgazione a terzi ed il nostro partner Mirai è conforme agli standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

È possibile che l’hotel fornisca una serie di link ad altri siti internet che crediamo possano offrirti informazioni e servizi utili. Tuttavia, questi siti potrebbero non seguire la stessa Privacy Policy dell’hotel. Pertanto, non siamo responsabili per le politiche sulla privacy o le azioni di terzi, compresi (senza limitazione) tutti i proprietari di siti internet che possono essere raggiunti tramite questo sito. Prima di inviare dati personali o altre informazioni sensibili, la invitiamo a contattare le parti interessate che controllano questi siti di terze parti o ad accedere alle loro politiche on-line per le informazioni utili circa le pratiche di raccolta dati e le politiche sulla privacy.

Proteggiamo le sue informazioni

Vogliamo assicurarci che i visitatori del nostro sito internet si sentano sicuri nell’utilizzarlo per pianificare e prenotare il loro soggiorno. L’hotel si impegna a proteggere le informazioni raccolte e ha implementato un programma di sicurezza per memorizzare le informazioni nei nostri sistemi, che sono a loro volta protetti da accessi non autorizzati. Il nostro sito è ospitato in un ambiente sicuro. I sistemi e i server di questo sito sono configurati con dati crittografati, codificati, tecnologie e firewall che rispondono agli standard del settore. Quando inserisce le sue informazioni personali durante il processo di prenotazione o quando si iscrive alla nostra newsletter, i suoi dati sono protetti dalla tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) per una trasmissione sicura.

Privacy dei minori e consenso dei genitori

Si prega di notare che l’hotel non ha progettato questo sito per essere utilizzato dai minori di 18 anni. Pertanto, questo Sito non dovrebbe essere visitato da nessuna persona minorenne. La nostra Privacy Policy ci proibisce di accettare utenti che siano minori di 18 anni. L’Hotel richiede specificatamente che i minorenni non utilizzino questo sito e non inviino informazioni. Qualora l’hotel acquisisse inavvertitamente dati personali o dati di diversa natura appartenenti ad un minorenne, non li fornirà consapevolmente a terzi; eventuali diffusioni involontarie si devono al fatto che l’utente minorenne ha utilizzato il sito e fornito informazioni personali non richieste e senza l’autorizzazione dell’hotel.

Link ad altri siti

È possibile che l’hotel fornisca una serie di link ad altri siti internet che crediamo possano offrirti informazioni e servizi utili. Tuttavia, questi siti potrebbero non seguire la stessa Privacy Policy dell’hotel. Pertanto, non siamo responsabili per le politiche sulla privacy o le azioni di terzi, compresi (senza limitazione) tutti i proprietari di siti internet che possono essere raggiunti tramite questo sito. Prima di inviare dati personali o altre informazioni sensibili, la invitiamo a contattare le parti interessate che controllano questi siti di terze parti o ad accedere alle loro politiche on-line per le informazioni utili circa le pratiche di raccolta dati e le politiche sulla privacy.

Il suo consenso a questa Privacy Policy

L’utilizzo del presente sito internet implica il consenso a suo nome o per nome di altri da lei rappresentati e per le informazioni da lei fornite (se presenti) alla presente Privacy Policy online e ai termini di utilizzo di questo sito, inclusa la raccolta e l’utilizzo delle informazioni da parte dell’hotel, come descritto in questa informativa.

Modifiche della Privacy Policy

L’hotel si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Privacy Policy e di pubblicare tali modifiche senza specifica notifica agli utenti del sito.

Contattare l’hotel

In caso di domande riguardo a questa Politica sulla Privacy, si prega di contattare l’Hotel al +34 958 21 07 00 o all’indirizzo email info.granada@hotelcasa1800.com

Privacy Policy dell’Hotel Casa 1800 Granada

Per registrarsi in Hotel è obbligatorio che ogni persona abbia con sé il proprio DNI o passaporto, ai sensi dell’articolo 3, Legge 17671.

  • Stagione regolare: tutti i soggiorni esclusi quelli in stagione extra.
  • Stagione extra: soggiorni che comprendono una o più delle seguenti notti: dal 29 marzo al 5 aprile 2026 (condizioni speciali di prenotazione, cancellazione e modifica).

Gruppi

In caso vengano prenotate più di 3 camere, potrebbero essere applicate condizioni speciali di cancellazione e pagamento.

Protocolli di sicurezza, Privacy Policy e Cookie Policy applicati al sito web del nostro hotel

Vi informiamo che il sito web www.hotelcasa1800granada.com (il “Sito Web”) è gestito da Grabena 1800, S.L. (di seguito “Hotel Casa 1800 Granada”, con CIF B19596485 e sede legale in Calle Benalua, 11, 18010 Granada. È possibile ottenere ulteriori informazioni su Hotel Casa 1800 Granada nella sezione “Chi siamo” e “Cosa facciamo” del Sito Web o inviando un’email all’indirizzo info.granada@hotelcasa1800.com. “Lei” e “Il suo” si riferiscono a lei in qualità di utente del nostro Sito Web. La presente politica sulla privacy (“Politica sulla Privacy”) ha lo scopo di informarla su come raccogliamo, definiamo e utilizziamo le sue informazioni. Questa Politica sulla Privacy, il nostro Avviso Legale e la nostra Politica sui Cookies costituiscono i “Termini e Condizioni” del nostro sito web.

Questa politica sulla privacy (“Privacy Policy”) ha lo scopo di informarLa su come raccogliamo, definiamo e utilizziamo i Suoi dati. La presente Privacy Policy, il nostro Avviso legale e la nostra Politica di Cookies costituiscono i “Termini e condizioni” del nostro Sito web.

Questa politica sulla privacy (“Privacy Policy”) ha lo scopo di informarLa su come raccogliamo, definiamo e utilizziamo i Suoi dati. La presente Privacy Policy, il nostro Avviso legale e la nostra Politica di Cookies costituiscono i “Termini e condizioni” del nostro Sito web.

Per registrarsi in Hotel è obbligatorio che ogni persona abbia con sé il proprio DNI o passaporto, ai sensi dell’articolo 3, Legge 17671.

Sono tutte le informazioni su una persona fisica identificata o identificabile, quali: nome e cognome, DNI, indirizzo postale, indirizzo e-mail, immagini, dati su gusti, hobby e interessi.

È la persona fisica o giuridica, autorità pubblica, servizio o altro organismo che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento. Nel caso presente, e salvo diversamente indicato, Amadora Hoteles, S.L. è il responsabile del trattamento dei dati trattati su www.hotelcasa1800granada.com

Responsabile del trattamento

Incaricato del trattamento

È la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo autorizzato al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del Responsabile del trattamento. In altre parole, è un fornitore di servizi di Grabena 1800, S.L., che può avere accesso a determinati dati personali per la fornitura dei suoi servizi. Il rapporto tra Grabena 1800, S.L. ed i suoi incaricati del trattamento saranno sempre disciplinati da un contratto che regola specificatamente le condizioni di accesso ai dati, come previsto dalla normativa vigente.

Destinatario

È la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi.

Consenso dell’interessato

2. Qué información tratamos

2. Quali dati trattiamo

1 – Datos que nos proporciona al hacer uso de los formularios de datos del website o cuando se comunica con nosotros a través de medios como el correo electrónico.

1 – Dati che ci fornisce quando utilizza i moduli del Sito web o quando comunica con noi, ad esempio, tramite e-mail.

I dati saranno trattati per le finalità specificate in ogni modulo. Se ci invia un messaggio, lo tratteremo al fine di gestire le eventuali comunicazioni stabilite in base alla Sua richiesta.

Possiamo ottenere il Suo consenso espresso per inviarLe comunicazioni commerciali attraverso ogni modulo di raccolta dati, o tramite una richiesta in un messaggio di posta elettronica. In questi casi, La informeremo sempre preventivamente di tutti gli aspetti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
2 – Datos que la web recoge de forma automática durante su navegación, en el caso de que previamente haya prestado su consentimiento en los términos especificados en la presente política de privacidad.
Al igual que la mayoría de los sitios web comerciales, nuestro sitio web utiliza una tecnología llamada “cookies” (pequeños fragmentos de datos que su navegador almacena en el disco duro de su terminal) y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web.
Come la maggior parte dei siti web commerciali, anche il nostro Sito web utilizza una tecnologia chiamata “cookie” (piccoli frammenti di dati che il browser memorizza sul disco rigido del Suo dispositivo), nonché i registri del server, per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito Web.
Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, consulti la nostra Politica di Cookies.
3. Responsabile del trattamento dei dati personali

Il responsabile del trattamento dei dati è l'Hotel Casa 1800 Granada, la normativa vigente definisce il "responsabile del trattamento" come l'entità che stabilisce gli scopi e i mezzi del trattamento. Di seguito ti forniamo i dati necessari per identificare correttamente la nostra azienda:

Il Responsabile del trattamento è Hotel Casa 1800 Granada. La normativa vigente definisce il Responsabile del trattamento come l’ente che determina le finalità e le modalità del trattamento. Di seguito, Le forniamo i dati necessari affinché possa identificare correttamente la nostra azienda:

  • Responsabile del trattamento: Grabena 1800, S.L.
  • Domicilio: Calle Benalua 11, 18010 Granada
  • E-mail: info.granada@hotelcasa1800.com
  • Telefono: +34 958 210 700
  • Contatto protezione dei dati: info.granada@hotelcasa1800.com

4. Tratamientos de datos a través de nuestra web

A. Gestione delle comunicazioni tramite modulo di contatto.

Riepilogo: L’ente tratterà i Suoi dati per inviare una risposta alla Sua richiesta o ai commenti che ci invia tramite i moduli di contatto presenti sul Sito web.

Dati oggetto di trattamento: Tratteremo i dati che ci fornisce nei moduli di contatto del Sito web.

  • Finalità del trattamento: Il nostro sito web dispone di moduli di contatto in diverse aree dello stesso. La finalità del trattamento dei dati è gestire le comunicazioni che potrebbero stabilirsi con gli utenti del sito web che ci inviano messaggi attraverso gli stessi. Se espressamente richiesto, utilizzeremo i suoi dati per inviargli informazioni sui prodotti e servizi alberghieri e di ristorazione.
  • Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati?
  • I dati saranno trattati per il tempo necessario a gestire la Sua richiesta o commento. Successivamente, e nel caso in cui non ci siano nuove conversazioni o interazioni tra le parti entro un anno, i dati saranno eliminati.
  • Nel caso in cui l’Utente abbia autorizzato la ricezione di informazioni commerciali, tratteremo i suoi dati fino alla revoca del consenso.
  • Base giuridica del trattamento: La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è il consenso inequivocabile che esprime accettando la Privacy Policy associata a ciascun modulo di contatto.
  • Nel caso in cui l’Utente abbia autorizzato la ricezione di informazioni commerciali, tratteremo i suoi dati fino alla revoca del consenso.
  • Obbligo di fornire i dati e conseguenze del non fornirli: compilare il modulo è completamente volontario. In ogni caso, se desideri contattarci tramite questo mezzo, dovrai fornirci i dati contrassegnati come "obbligatori", altrimenti non potremo metterci in contatto con te per gestire la tua richiesta o commento.
  • Origine dei dati: Il proprio Interessato.
  • Destinatari dei dati:
  • a. Non verranno effettuati trasferimenti di dati.
  • b. Grabena 1800, S.L. si avvale della collaborazione di fornitori di servizi informatici che trattano i dati a nome e per conto del nostro ente. In questi casi, dopo aver svolto una rigorosa selezione dei fornitori basata sulle garanzie del rispetto delle normative sulla protezione dei dati, firmeremo il relativo contratto di trattamento dei dati con tali enti.
  • Non verranno effettuati trasferimenti internazionali di dati.
  • B. Invio di Curriculum Vitae e partecipazione ai processi di selezione del personale
  • Riepilogo: nel caso in cui ci invii il tuo curriculum vitae, lo stesso sarà incluso nei futuri processi di selezione del personale solo se ci invii una risposta formale che indichi che accetti espressamente tutti i termini relativi al trattamento dei dati.

Finalità del trattamento: Nel caso in cui ci invii il suo curriculum vitae, i suoi dati saranno trattati al fine di gestire la sua partecipazione nei processi di selezione del personale presso la nostra entità. I dati non saranno utilizzati per scopi diversi.

Processi decisionali automatizzati: Non viene realizzata nessuna profilazione dell’Utente né avviati altri processi decisionali automatizzati.

  • Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati? I dati saranno trattati per un anno, trascorso il quale saranno eliminati.
  • Base giuridica del trattamento: La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è il consenso inequivocabile che esprime accettando la Privacy Policy.
  • Obbligo di conferimento dei dati e conseguenze del mancato conferimento: L’invio dei dati è del tutto facoltativo. Tuttavia, è possibile che per partecipare ai processi di selezione del personale debba fornirci un minimo di dati necessari a identificarLa correttamente.
  • Origine dei dati: il proprio Interessato.
  • Destinatari dei dati:
  • a. Trasferimento di dati: Non verranno effettuati trasferimenti di dati, salvo obbligo legale.
  • b. Trattamento per conto terzi: Grabena 1800, S.L. forma parte di un gruppo aziendale in cui le diverse società che lo compongono possono fornire diversi servizi aziendali che comportano l’accesso ai dati personali. L’erogazione di tali servizi è disciplinata dalla sottoscrizione di contratti di trattamento dei dati secondo quanto stabilito dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
  • Inoltre, Grabena 1800, S.L. si avvale della collaborazione di fornitori di servizi informatici che trattano i dati a nome e per conto del nostro ente. In questi casi, dopo aver svolto una rigorosa selezione dei fornitori basata sulle garanzie del rispetto delle normative sulla protezione dei dati, firmeremo il relativo contratto di trattamento dei dati con tali enti.
  • Trasferimento internazionale di dati: Non verranno effettuati trasferimenti internazionali di dati.
  • 5. Ejercicio de derechos.
  • Ha diritto di ottenere conferma se stiamo trattando dati personali che lo riguardano o meno. In qualità di interessato, ha il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, chiedere la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non siano più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. In determinate circostanze, può chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati, in tal caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa di reclami. In determinate circostanze e per ragioni legate alla sua situazione particolare, può opporsi al trattamento dei propri dati.
  • Interromperemo il trattamento dei dati, salvo che per motivi legali impellenti o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami.

Nei casi in cui il trattamento dei Suoi dati sia basato sul Suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento.

Quando legalmente possibile, ha il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che ha il diritto di ricevere i dati personali relativi alla Sua persona che stiamo trattando e di conservarli sul Suo dispositivo. Tale diritto Le consente inoltre di chiederci di comunicare i Suoi dati ad un altro titolare del trattamento.
Parimenti, se ritiene che vi sia un problema in relazione al trattamento dei dati, può contattare la nostra azienda tramite l’indirizzo di contatto indicato in questo documento. In ogni caso, ha il diritto di sporgere denuncia al Garante per la protezione dei dati personali (nel caso della Spagna, si tratta dell’Agencia Española de Protección de Datos).
Para ejercer sus derechos debe remitirnos una solicitud a la dirección de correo electrónico info.granada@hotelcasa1800.com adjuntando copia de su DNI, u otro documento que lo identifique legalmente.
6. Sicurezza
Grabena 1800, S.L. ha implementato misure di sicurezza adeguate ai rischi inerenti al trattamento dei dati personali.
Le misure di sicurezza implementate sono volte a garantire un livello di sicurezza adeguato, compresa la protezione, tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione rispetto ai rischi e alla natura dei dati personali oggetto di trattamento. Nella valutazione del rischio in relazione alla sicurezza dei dati, sono stati presi in considerazione i rischi derivanti dal trattamento dei dati personali, come la perdita, la distruzione o il danno accidentale o illecito dei dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti elaborati, o i trattamenti e/o accessi illeciti o non autorizzati a tali dati, che possono causare danni fisici, materiali o immateriali.

7. Politica di Cookies

In conformità con la Legge spagnola in materia di Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (di seguito, “LSSICE”), La informiamo che i servizi digitali di Grabena 1800, S.L. utilizzano cookie. Un cookie è un file che viene scaricato e memorizzato sul computer dell’Utente per consentirci, tra le altre cose, di archiviare e recuperare informazioni sulle sue abitudini di navigazione. A seconda delle informazioni che contengono e del modo in cui l’Utente utilizza il proprio dispositivo, i cookie possono essere utilizzati per identificarlo. Ad eccezione dei cookie tecnici (indispensabili per il corretto funzionamento del Sito web), installeremo cookie sul Suo dispositivo solo previo consenso.
A continuación, le mostramos información acerca de las cookies que ha consentido y la manera de gestionarlas: Preferencias cookies
Informazioni dettagliate sui cookie e sul loro utilizzo sul nostro Sito web:

Che tipo di cookie utilizziamo e perché:

a) Cookie necessari/tecnici:
Sono quelli che consentono all’Utente di navigare sul nostro Sito web e fare uso delle diverse funzioni o servizi che esso offre, compresi quelli che consentono la gestione e il funzionamento del Sito web e delle sue diverse funzioni e/o servizi (controllare il traffico dati, identificare la sessione, accedere ad aree riservate, ricordare gli elementi di una prenotazione, effettuare il processo di prenotazione, gestire il pagamento, controllare le frodi legate alla sicurezza degli accessi, contare le visite, utilizzare gli elementi di sicurezza durante la navigazione, memorizzare i contenuti per la diffusione di file video o audio, abilitare contenuti dinamici, condividere contenuti attraverso i social network). Per la loro natura tecnica, appartengono a questa categoria anche i cookie che consentono la gestione, nel modo più efficiente possibile, degli spazi pubblicitari offerti all’Utente e inseriti nel Sito web senza raccogliere informazioni degli utenti per altri scopi (come la personalizzazione del contenuto pubblicitario o di altro tipo).
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